SINGKAWANG,SP - Wali Kota Singkawang, Tjhai Chui Mie memimpin Rapat Tahunan Perumda Air Minum Gunung Poteng Tahun Buku 2025 di Ruang Rapat Wali Kota setempat.

"Rapat ini menjadi forum evaluasi sekaligus perumusan arah kebijakan perusahaan daerah dalam memperkuat pelayanan air bersih di Kota Singkawang," kata Tjhai Chui Mie, Sabtu (9/5).

Rapat tahunan tersebut membahas laporan keuangan audited Tahun Buku 2025 serta evaluasi kinerja perusahaan dalam mendukung pelayanan air bersih kepada masyarakat Kota Singkawang.

Laporan keuangan yang telah diaudit menjadi dasar untuk melihat kesehatan finansial perusahaan, efisiensi operasional, dan tingkat kepatuhan terhadap prinsip tata kelola perusahaan yang baik.

"Selain itu, evaluasi kinerja mencakup capaian cakupan layanan, tingkat kehilangan air, realisasi investasi infrastruktur, hingga tingkat kepuasan pelanggan," ujarnya.

Dia menekankan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan, penguatan tata kelola perusahaan, serta optimalisasi kinerja Perumda agar mampu memberikan pelayanan yang maksimal dan berkelanjutan bagi masyarakat.

Dia juga meminta manajemen Perumda tidak hanya fokus pada aspek teknis saja, tapi juga memastikan pelayanan berjalan cepat, responsif, dan ramah terhadap pelanggan.

“Air bersih adalah kebutuhan dasar. Perumda harus hadir sebagai penyedia layanan yang profesional, transparan, dan mampu beradaptasi dengan pertumbuhan kota. Jangan sampai masyarakat kesulitan mendapatkan air karena lemahnya manajemen,” tegasnya.

Selain itu, dia juga mendorong agar Perumda Air Minum Gunung Poteng terus meningkatkan profesionalisme, transparansi pengelolaan keuangan, serta inovasi dalam pengembangan layanan guna menjawab kebutuhan masyarakat akan akses air bersih yang berkualitas.

Beberapa langkah yang disoroti antara lain digitalisasi layanan pelanggan, pengurangan non-revenue water, pemanfaatan teknologi untuk deteksi kebocoran, dan pengembangan sumber air baku yang berkelanjutan.

Tjhai Chui Mie mengingatkan pentingnya kolaborasi dengan Dinas PUPR dan Bappeda dalam perencanaan infrastruktur air minum, agar pengembangan jaringan sejalan dengan rencana tata ruang dan pertumbuhan penduduk.

"Sementara BPKAD diminta memastikan dukungan anggaran dan pengawasan fiskal berjalan sesuai aturan," ungkapnya.

Kegiatan diakhiri dengan penandatanganan berita acara oleh Wali Kota Singkawang bersama Asisten Perekonomian dan Pembangunan selaku Dewan Pengawas serta Direktur Perumda Air Minum Gunung Poteng sebagai bentuk komitmen bersama dalam mendukung tata kelola perusahaan yang baik dan akuntabel.

Penandatanganan ini menjadi simbol kesepakatan untuk menindaklanjuti rekomendasi rapat dan memperkuat komitmen pelayanan publik.

"Dengan hasil rapat tahunan ini, Pemkot Singkawang berharap Perumda Air Minum Gunung Poteng dapat terus meningkatkan kinerja, memperluas cakupan layanan, dan menjaga keberlanjutan usaha, sehingga seluruh masyarakat Singkawang memperoleh akses air bersih yang aman, cukup, dan terjangkau," harapnya. (rud)